อยากยกเลิกแพ็กเกจ true special plus599,Net Fix 20mbps voice 15m/call ต้องทำยังไงคะ

อันนี้คือผมให้ ai สรุปจากที่ผมบ่นกับมันไปนะเพื่อนๆ เรื่องราวการร้องเรียนเน็ตทรูกับ กสทช จุดเริ่มต้น ช่วงต้นเดือนเมษายน คุณได้ส่งอีเมลร้องเรียนไปยัง กสทช เรื่องปัญหาเน็ตทรูที่มีค่า Ping สูงและไม่เสถี

พอดีใช้เบอร์ค่าย True พอดีว่าเคยใช้เพลงรอจาก *8000 เเต่เบอร์ไม่ค่อยได้ใช้แต่เติมเงินไว้เพื่อรักษาเบอร์ไว้ครับ เเต่พอเติมโดนหักจนหมดหลังจากเติมครับ เลยอยากทราบวิธีการยกเลิกครับผม