AIS เน็ตยอดค้าง 0.00 ใช้ไม่ได้ครับ

เรามีซิมที่ให้แม่ใช้เล่นเน็ตใน ipad เติมเงินได้ 1 อาทิตย์แล้วก็เล่นไม่ได้อีก ทั้งที่ของเราเติมเดือนละครั้งก็ใช้ได้ตลอด แจ้ง จนท ที่ไป 2 รอบ 2 วัน จะติดต่อมาภายใน 1 ชม. นี่ผ่านมา 800 ชม ก็ยังไม่ได้คุย

ไม่มีค้างชำระแต่เน็ตไม่สามารถใช้งานได้โทรไปสอบถามเบอร์ 1175 ให้คุยกับบอท แจ้งว่ามียอดค้างชำระ 0.00 บาท เลยไม่สามารถเปิดสัญญาณเน็ตได้ค่ะ จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้จึงทักมาสอบถามค่ะ ส่วนเรื่องเน็ตปิง ยังขึ