
#ais
อยากสอบถามความคิดเห็นเรื่องโปรมือถือสำหรับลูกค้าเก่าครับ ว่าตอนนี้หลายค่ายยังให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่าอยู่ไหม หรือจะเน้นลูกค้าใหม่กับย้ายค่ายมากกว่า
ส่วนตัวผมใช้เบอร์นี้มาหลายปีแล้ว น่าจะประมาณ 6-7 ปีได้ ใช้มาตลอด จ่ายตรงทุกเดือน ไม่เคยมีปัญหาอะไร โปรที่ใช้อยู่เดิมเป็นโปรประมาณ 150 บาทต่อเดือน ได้เน็ต 4Mbps แบบไม่จำกัด แล้วก็โทรฟรี ซึ่งสำหรับผมถือว่าเพียงพอมาก เพราะปัจจุบันใช้งานทั่วไป ดูคลิป เล่นโซเชียล ฟังเพลง ก็ใช้งานได้ปกติ
ที่ผ่านมาไม่เคยคิดจะเปลี่ยนโปรเลย เพราะรู้สึกว่าเหมาะกับการใช้งานตัวเองดี และในยุคนี้หาโปรราคาประมาณนี้ค่อนข้างยากแล้ว
แต่ล่าสุดทางค่ายมีการเปลี่ยนโปรให้ใหม่เอง โดยแจ้งว่าโปรเดิม “หมดอายุ” หรือไม่สามารถใช้งานต่อได้ ซึ่งตรงนี้ผมก็ยังงงอยู่ เพราะผมเห็นหลายคนยังใช้โปรลักษณะเดิมได้อยู่ บางคนก็ยังสามารถติดต่อขอโปรแบบเดิมหรือใกล้เคียงได้ แต่บางคนกลับไม่ได้
โปรใหม่ที่ผมได้รับกลายเป็นประมาณ 200 บาทต่อเดือน และจำกัดเน็ตที่ 100GB ต่อเดือนแทน
เข้าใจนะครับว่าราคามันอาจไม่ได้ต่างกันมาก แต่สิ่งที่รู้สึกคือรูปแบบการใช้งานมันเปลี่ยนไป จากเดิมที่ใช้งานได้เรื่อย ๆ แบบไม่ต้องกังวล กลายเป็นต้องมานั่งดูว่าใช้ไปเท่าไหร่แล้ว ซึ่งสำหรับลูกค้าเก่าที่ใช้งานมานาน มันก็อดรู้สึกไม่ได้ว่าทำไมสิทธิ์หรือเงื่อนไขถึงแตกต่างกัน ทั้งที่เป็นลูกค้าเหมือนกัน
สิ่งที่สงสัยจริง ๆ คือทางค่ายมีเกณฑ์อะไรในการให้โปรครับ เพราะดูเหมือนบางคนจะยังได้โปรดี ๆ อยู่
ผิดหวังกับค่ายมือถือais
#ais
อยากสอบถามความคิดเห็นเรื่องโปรมือถือสำหรับลูกค้าเก่าครับ ว่าตอนนี้หลายค่ายยังให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่าอยู่ไหม หรือจะเน้นลูกค้าใหม่กับย้ายค่ายมากกว่า
ส่วนตัวผมใช้เบอร์นี้มาหลายปีแล้ว น่าจะประมาณ 6-7 ปีได้ ใช้มาตลอด จ่ายตรงทุกเดือน ไม่เคยมีปัญหาอะไร โปรที่ใช้อยู่เดิมเป็นโปรประมาณ 150 บาทต่อเดือน ได้เน็ต 4Mbps แบบไม่จำกัด แล้วก็โทรฟรี ซึ่งสำหรับผมถือว่าเพียงพอมาก เพราะปัจจุบันใช้งานทั่วไป ดูคลิป เล่นโซเชียล ฟังเพลง ก็ใช้งานได้ปกติ
ที่ผ่านมาไม่เคยคิดจะเปลี่ยนโปรเลย เพราะรู้สึกว่าเหมาะกับการใช้งานตัวเองดี และในยุคนี้หาโปรราคาประมาณนี้ค่อนข้างยากแล้ว
แต่ล่าสุดทางค่ายมีการเปลี่ยนโปรให้ใหม่เอง โดยแจ้งว่าโปรเดิม “หมดอายุ” หรือไม่สามารถใช้งานต่อได้ ซึ่งตรงนี้ผมก็ยังงงอยู่ เพราะผมเห็นหลายคนยังใช้โปรลักษณะเดิมได้อยู่ บางคนก็ยังสามารถติดต่อขอโปรแบบเดิมหรือใกล้เคียงได้ แต่บางคนกลับไม่ได้
โปรใหม่ที่ผมได้รับกลายเป็นประมาณ 200 บาทต่อเดือน และจำกัดเน็ตที่ 100GB ต่อเดือนแทน
เข้าใจนะครับว่าราคามันอาจไม่ได้ต่างกันมาก แต่สิ่งที่รู้สึกคือรูปแบบการใช้งานมันเปลี่ยนไป จากเดิมที่ใช้งานได้เรื่อย ๆ แบบไม่ต้องกังวล กลายเป็นต้องมานั่งดูว่าใช้ไปเท่าไหร่แล้ว ซึ่งสำหรับลูกค้าเก่าที่ใช้งานมานาน มันก็อดรู้สึกไม่ได้ว่าทำไมสิทธิ์หรือเงื่อนไขถึงแตกต่างกัน ทั้งที่เป็นลูกค้าเหมือนกัน
สิ่งที่สงสัยจริง ๆ คือทางค่ายมีเกณฑ์อะไรในการให้โปรครับ เพราะดูเหมือนบางคนจะยังได้โปรดี ๆ อยู่