AIS แพ็คเกจเน็ต

ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ
คือจากที่ใช้เน็ตความเร็ว4Mbpsไม่จำกัดไม่ลดSpeed
แล้วทำไมมันเปลี่ยนเป็น 200บาท Net 100GB
Speed 4Mbps แบบลดSpeed แล้วยังไม่ได้สมัคร คืออยากเป็นกลับมาใช้แบบ4Mbpsไม่จำกัดเหมือนเดิมครับ
แล้วโทรหา1175ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากไม่รู้ต้องกดอะไรยังไง