จู่ๆแอปธนาคารก็แจ้งมาว่าเงินออกบัญชี 45บาทผ่านระบบ

สวัสดีค่ะ พอดีหนูมีปัญหากับ Shopee และธนาคารกรุงเทพเรื่องการคืนเงิน เลยอยากขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ปัญหาของหนูคือ หนูสั่งสินค้าวันที่ 06-07-2025 บน Shopee ชำระเงินไป 1,513 บาท และได้ทำเรื่องขอเงินคืนวันที่

ถ้าสมมุติว่าเราถูกรางวัลที่ 1 ในแอพกระเป๋าตัง เงิน 6 ล้านบาทจะเข้าบัญชีธนาคารเองเลยไหมครับ? จะได้ซื้อผ่านแอพ เพราะปกติแล้วกลัวการขึ้นเครื่องบิน ไม่กล้าขึ้นเครื่องบินไปแลกเงินรางวัลที่ 1 ที่กรุงเทพ

หนูได้โอนเงิน จากบัญชีออมสิน ไปยังบัญชีกสิกร โดยหนูกดโอนเงิน 1ครั้ง จำนวนเงิน 1,000บาท แต่ตอนกดยืนยันขึ้นระบบขัดข้องโอนไม่สำเร็จ แต่ผ่านไปสักพัก มีเงินเข้าในบัญชีกสิกร จำนวน 1,000บาท แต่ในบัญชีออมสิน

1 ปีก่อน ทางธนาคารกรุงเทพได้มาที่โรงเรียนหนู เพื่อให้คนที่อยากเปิดบัญชีธนาคารมาเปิด ซึ่งหนูก็คือหนึ่งในนั้น ซึ่งก็เปิดได้ แต่ไม่มีสมุดบัญชี อยากทราบว่า ถ้าต้องการไปทำเรื่องให้ได้สมุดบัญชี ค้องเสียค่าธ

บัญชีโดนระงับจากธนาคารกรุงเทพ เป็นคนระงับ รอปลดมาเป็นอาทิตย์แล้วยังไม่ปลดให้ จำเป็นต้องใช้เงิน เพราะเป็นบัญชีเงินเดือนค่าห้องก็ต้แงจ่าย ยื่นเรื่องที่ธนาคารกรุงเทพสาขาปากร่วม แต่จะทำการปลดต้องส่งเรื่อง

ขอถามผู้รู้หน่อยนะคะ พอดีหนูอยากเปิดบัญชีและใช้แอปธนาคาร หนูมีบัตร10ปีสีชมพูหัว7แต่ว่ายังไม่มีใบอนุญาติทำงานเพราะกำลังจะเรียนต่อ(กศน.)แต่ก่อนหน้านั้นหนูเคยทำงานพาร์ทไทม์พอมีเงินเก็บและเงินค่าขนมที่พ่อ