อายัดบัญชีtruemoney walletได้ไหมคะ

สวัสดีค่ะ คือมีเรื่องจะสอบถามค่ะ พอดีเราได้ทำการซื้อ-ขายitemในเกมกับคนๆนึง ซึ่งเขาให้เป็นเบอร์ทรูมันนี่มา แล้วเราไม่มีเงินในทรูมันนี่เลยเติมเงินผ่านกสิกร 140 บาท ให้เขาเพื่อชำระ พอเราโอนเสร็จเจ้าตัวก็บล็อกไปค่ะ อยากสอบถามว่าสามารถอายัดบัญชีเขาได้ไหมคะ เพราะมันไม่ใช่การโอนตรงๆผ่านแอพแต่เป็นการเติมเงิน+จำนวนเงินมันไม่เยอะด้วยค่ะ