AIS จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าเมื่อไหร่???

ใช้เวลาแก้ปัญหานานมาก จะไม่ให้ออกไปไหนเลยเหรอคะ คิดว่าวันๆนี่ต้องอยู่บ้านใช้เน็ตบ้านอย่างเดียวเหรอคะ สงสัยว่าปัญหามันเป็นที่อะไรทำไมเป็นแค่ของเรา ของคนอื่นๆในบ้านไม่เห็นเป็นก็ไม่ทราบคำตอบ กว่าจะแก้ให้ก็ใช้เวลา10กว่าวันเลย เหมือนไม่ให้ความสนใจลูกค้าเลยสักนิด จ่ายเดือนนึงไม่ใช่ถูกๆนะคะ ใช้เวลานานแบบนี้กินเวลาไปเท่าไหร่ จะรับผิดชอบยังไงคะ?