Ais super wifiในไอแพด

อยากจะสอบถามหน่อยครับ พอดีวันนี้ใช้งานเน็ตบ้านไม่ได้ ตรงช่องLOSกับAlarm เป็นสีแดง พอลองติดต่อไปทาง1175 เขาแนะนำให้ลองปิดเราท์เตอร์+ถอดปลั๊ก รอ3นาทีก็ยังไม่หาย ที่นี้ระบบอัตโนมัตแจ้งจะส่งSMSมาถ้าไม่หาย

คือเราใช้โปรเน็ตของ AIS อยู่ค่ะ เป็นแพ็คเกจ เดือนละ 200บ.(รวมVAT) เน็ต 25GB(เร็ว 6Mbps) หลังจากนั้นเร็ว 384kbps โทรฟรีทุกเครือข่าย 50 นาที พร้อม AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด นาน 6เดือน พอใช้เน็ตครบแล้วความ

สมัครเน็ตแพคเกจเสริม ตัดเงินแล้ว แต่บอกว่าไม่สามารถสมัครได้ ใช้เน็ตไม่ได้ ไม่คืนเงิน

เติมเงินแล้วมีข้อความมาว่า ได้รับAIS SUPER WIFI ไม่จำกัดนาน30วัน แล้วมีข้อความมา เลือก wifi ‘AIS SMART’ Login setting dial *388*3# ยูสเนม082*********** พาสเ**** พอลองเข้าไวไฟไปหาเชื่อมก็หม

ตามหัวข้อเลยค่า พอเรากดที่ชื่อไวไฟก็ขึ้นว่าเชื่อมต่อได้ แต่ก็ไม่มีเน็ตเลย แถมไม่ขึ้นมาให้กรอกรหัสด้วย

เป็นแบบนี้เกิดจากอะไรค่ะ เร้าเตอร์ก็ปกติ รูปในเม้น

คือแบบนี้ค่ะ ปกติจขกท.จะเล่นเน็ตที่ห้องโดยต่อสาย LAN กับโน้ตบุ๊คไว้ตลอด เนื่องจากเล่นเกมเลยต้องใช้เน็ตที่ค่อนข้างเสถียร และต่อไวไฟในมือถือ คราวนี้เมื่อหัวค่ำ อินเตอร์เน็ตของทรูล่ม ทำให้เราท์เตอร์ใช้งา