ทําไมยกเลิกเน็ตทรูยากจัง

ทําไมยกเลิกเน็ตเดือนทรูยากจังไปยกเลิก ทําไมต้องให้วิดิโอคอลด้วย รอคิวก็นานพนักงานก็ไม่ดดนะนําอะไรเลย บอกให้รอคิว ยกเลิกหน้าเค้าเตอร์ก็ไม่ได้ ไม่ได้บอกเหตุผลว่าทําไมถึงยกเลิกที่หน้าเค้าเตอร์ไม่ได้ งง  เเล้วรอคิวโคตรนาน พอถึงคิวไม่รู้เน็ตหรือโทรศัพท์มีปัญหาหลุดอีกต้องต่อสายเข้าคิวใหม่ พนักงานไม่มีวิธีเเก้อะไรเลยถามไปก็ไม่ได้คําตอบ ขอผู้รู้ช่วยผมที สรูปเเล้ววิดิโอคอลยกเลิกไปทําไม ทําไมถึงยกเลิกหน้าเค้าเตอร์ไม่ได้

ไปเสียเวลามาก สรูปก็ไม่ได้ยกเลิก
ขอบคุณทุกความคิดเห็นครับ