จ่ายค่า disney plus ผ่าน ais แต่ดูไม่ได้

เราจ่ายค่าบริการ disney plus ผ่านแอป ais ทุกเดือน แต่อยู่ๆดูไม่ได้ มีอีเมล์ให้สมัครใหม่ แก้ยังไงได้บ้างคะ โทร ais call center ก็ใช้เวลารอสายนานเกินกว่าจะได้คุยดับเจ้าหน้าที่ อีเมล์ไปที่ดิสนีย์โดยตรงเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข จะให้เสียเงินซ้ำซ้อนก็ไม่ใช่เรื่อง