ค่ายมือถือสีแดง ทำไมไม่ให้ลูกค้าเลือกเปลี่ยนโปรเองได้

ต้องการจะเปลี่ยนโปร ให้ถูกลง แต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะคุณมีคือราคาโปรเท่าเดิมหรือแพงกว่าเดิม
ซึ่งความคิดผมคิดว่าบริษัทไม่ควรมาตัดสินใจแทนลูกค้า
โดยอ้างว่าดูจากปริมาณการใช้งานของลูกค้าจึงแนะนำแบบนี้การแนะนำก็คือ แนะนำ

ไม่ใช่ไม่ให้ลูกค้าเปลี่ยนโปรได้  
แล้วถ้าผมจะใช้โปรที่มันถูกกว่าติดต่อผ่านแอพก็ยากลำบาก รอนานมาก คุยแต่กับ AI ไม่ไหวๆแบบนี้ ผมใช้ค่ายนี้มานานมาก  

ขออภัย บริการชำระค่าสินค้าและบริการผ่านเบอร์มือถือ True | dtac Pay ต้องมีอายุการใช้งานในระบบรายเดือน 120 วันขึ้นไป ตรวจสอบอายุการใช้งานด้วยตัวเองกด *102# โทรออก และบางอย่างนะบอกว่าใช้งานไม่ถึง 120 วัน งง?!! ผมใช้มาเกือบ 10 ปี มาน้อยกว่า 120 วันได้ยังไง