[SR] สมบัติทัวร์

ดิฉันเขียนมาเพื่อแจ้งเรื่องความผิดหวังอย่างมากจากการใช้บริการเมื่อคืนนี้ (22 เมษายน 2569) เที่ยวเวลา 21:30 น. สายขอนแก่น-กรุงเทพฯ ที่นั่ง 7A
ดิฉันตัดสินใจจองตั๋วในราคา 7xx บาท ซึ่งเป็นราคาสูงสุดของทางบริษัท เพราะคาดหวังว่าจะได้รับบริการตามมาตรฐาน Supreme Class ที่ระบุไว้ แต่สิ่งที่ได้รับกลับสวนทางกันอย่างสิ้นเชิง ดังนี้ค่ะ:
1ไม่มีการแจกอาหารกล่องบนรถ และที่สำคัญคือ รถวิ่งยาวโดยไม่มีการแวะพัก ให้ผู้โดยสารลงไปรับประทานอาหารตามสิทธิ์ที่ระบุในตั๋ว
2ดิฉันต้องนั่งหิวโซตลอดเส้นทาง 6-7 ชั่วโมง ทั้งที่ตั้งใจเผื่อท้องเพื่อมารับบริการของทางสมบัติทัวร์โดยเฉพาะ เพราะไม่ได้ต้องการกินขนมเพื่อรองท้องเท่านั้น
การที่บริษัทขายตั๋วในราคาสูงที่รวมค่าอาหารและบริการไว้แล้ว แต่กลับไม่จัดเตรียมสิ่งเหล่านี้ให้ผู้โดยสาร ถือเป็นการเอาเปรียบและทำให้เสียความรู้สึกมากค่ะ
ที่แอดมินบอกว่าขอตรวจสอบเนี่ย รบกวนดู GPS รถด้วยนะคะว่าจอดที่จุดพักกี่นาที? คันนี้จอดไม่ถึง 1 นาทีแล้วออกรถเลยค่ะ แบบนี้เรียกแวะพักให้ผู้โดยสารทานข้าวตามสิทธิ์ในบัตรอาหารเหรอคะ? มันคือการลักไก่ชัดๆ ดิฉันจ่ายเงินมาเพื่อรับบริการ ไม่ได้จ่ายมาเพื่อให้พนักงานวิ่งทำเวลาแล้วทิ้งมื้ออาหารผู้โดยสารแบบนี้นะ เหมือนเด็กนักเรียนมาเช็คชื่อเข้าเรียนแล้วสุดท้ายแอบโดดเรียนอะค่ะ
เบาะแย่ ปรับมือ ห้องน้ำเหม็น ของว่างขนมสามห่อ ใครจะอิ่มถามจริง