โดนทรูเรียกเก็บเงินเพราะเผลอไปกดใช้รายเดือนแต่ไม่เคยได้ใช้อินเตอร์เน็ต

พอดีโดนทางทรูมูฟเรียกเก็บเงิน601ทั้งๆที่ไม่เคยได้ใช้อินเตอร์เน็ตตอนเเรกยอดแค่89และไม่สามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตได้เลยเลิกซิมก็โดนปิดเคลือข่ายเลยย้ายไปใช้เคลือข่ายอื่นโดยทิ้งซิมอันนั้นไปเลยและผ่านมา1เดือนเผลกดข้าไปในแอพทรูและเห็นยอดค้างขึ้นเป็น601บาทคืองงมากค่ะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยเลยติดต่อมะลิแต่มะิก็ไม่สามารถให้คำตอบได้โทรที่1242ก็ให้คุยกับเอไอที่วนไปวนมาไม่สามารถทำอะไรได้คือตอนนี้อยากรู้ค่ะสามารถติดต่อไปที่ไหนได้บ้างแล้วเมื่อไรจะได้คุยกับ มนุษย์ ??? แฟนเราโดนไป2หมื่นกว่าบาท #เห็นคนโดนกันเยอะมากและไม่สามารถแก้ไขปันหาได้เลย ในเมื่อทรูมูฟไม่มีความจริงใจให้ลูกค้าเลยแล้วในอนาคตคนคงย้ายไปใช้เคลือข่ายอื่นกันหมด