ส่งของกับ KEX ในระบบแจ้งว่าของไปถึงตั้งเกือบ20วันแล้วแต่ไม่นำส่ง สามารถแจ้งความหรือแจ้ง ที่ไหนได้บ้างครับ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ จังหวัดชลบุรี KEX (ขนส่งสินค้า/พัสดุ) คุ้มครองผู้บริโภค Kerry Express

ส่งของจากประจวบฯ ตั้งแต่วันที่ 4เมษา 2569 ของไปถึงชลบุรีตั้งแต่วันที่7 เมษายน2569 แจ้งสถาณะนำส่ง วันที่8 เมษายน 2569 จนวันนี้25เมษายน2569
ยังไม่นำส่ง โทรตาม Call centter ได้คำตอบว่าจะแจ้งไปทางคลังให้รีบดำเนินการส่งของให้ โทรทุกวันเป็นอาทิตย์แล้วยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย

ใครพอมีช่องทางดำเนินคดี หรือ ดำเนินการทางแพ่งเพื่อเรียกค่าเสียหายได้บ้างครับเพราะของเป็นอะไหล่รถยนต์ราคาแพงพอสมควร

ขอบคุณครับ