สงสัย ลูกค้า กระเป๋าเงิน Mpay / Mpay station โหลดแอป เปิดใช้งาน จะม่สามารถเข้าใช้งานได้ ติดต่อ ศูนย์ นานมาก เจ้าหน้าที่แจ้งว่า หากจะใช้แอพ ต้องตั้งรหัสหน้าจอเท่านั้น คำถามคือ เหตุใดจึงมีการบังคับใช้ อย่าอ้างความปลอดภัย ถ้าเช่นนั้น แอพ วอลเลทอื่นๆ จึงไม่บังคับใช หรือแม้แต่ธนาคาร ควรดูแลความปลอดภัย เพียงในแอพการใช้งาน ของผู้ให้บริการเอง ไม่ใช่ละเมิดสิทธิ ออกมา ที่หน้าจอ เหตุผล เพราะระบบ ความปลอดภัย ของตนไม่มีความปลอดภัย เพียงพอ ใช่หรือไม่ โปรแกมเมอร์ กากๆ ไม่สามารถ เขียนซอฟแวต์ ที่ดูแลในส่วนของตัวเอง ใช่หรือไม่ วงเงินทำธุกรรม ไม่สูง มีใครใช้กระเป๋า เอ็มเปย์ หลักล้านบ้างไหม..? ถ้าไม่จำเป็นจะเลิกใช้ไปเลย แต่ด้วยความจำเป็นทางธุรกิจ ถูกบังคับให้ต้องใช้ แต่ ไม่ได้รับความสะดวก และ รู้สึกได้ว่า ผู้ให้บริการ ไม่ควรมีสิทธิ บังคับใช้นอกการบริการแอปพลิเคชั่น
Mpay บังคับให้ตั้งรหัสผ่านหน้าจอ