บัญชีโดนยกเลิกเพราะไม่ได้เติมเงิน

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานเราเติมเงินใส่บัญชี dtac ไว้เป็นค่าเน็ตเดือนหน้า 260 รวมเงินที่เหลือค้างในบัญชีอีก 7.43 บาท เป็น 267.43 แต่วันนี้เงินเหลืออยู่แค่ 158.29 บาท เงินหายไป 109.14 บาท โดยไม่มีแจ้งเต

ทำยังไงถึงจะได้ใช้แพคเกจนี่คะ ตอนนี้เติมเงินเข้าไปแล้วแต่แพคเกจใช้งานไม่ได้และยอดเงินก็ยังไม่โดนตัดค่ะ