ปัญหากล่องทรูไอดี

สวัสดีครับ มีบ้านไหนมีปัญหากับการใช้งานกล่องทรูไอดีไหมครับ ระบบเสียงบางทีก็ดังมากๆ บางทีก็เบา ทำตามคำแนะนำของคอลเซนเตอร์แล้วก็ไม่หาย ตอนนี้ระแวงทุกครั้งเวลาเปิดดูทีวีผ่านกล่อง