ไม่ได้ใช้แอปวอเลตและซิมหายเราจะขอเงินคืนจากkidreamได้อย่างไร

Kidream.aiตัดเงิน149เ็นจำนวน2ครั้งต้องการขอ้งินคืนและยกเลิกระบบค่ะเพราะไม่ได้ใช้แิปวอเลตและไม่มีซิมแล้วค่ะแต่ยังโดนหักเงินจากธนาคารกรุงไทย2ครั้งแล้วค่ะ