เปิดบัญชีออนไลน์ธนาคารกรุงเทพยกเลิกบัตรเดบิตออนไลน์ได้มั้ยคะ

ตอนเปิดบัญชีของธนาคารกรุงเทพเปิดผ่านมือถือ ไม่มีสมุดบัญชี แต่มีบัตรเดบิตค่ะ พอดีไม่ได้เปิดใช้งานเลย ปีที่ผ่านมาไม่มีเก็บค่าธรรมเนียมบัตร แต่ปีนี้ธนาคารหักค่าธรรมเนียมเลยอยากยกเลิกค่ะ
อยากทราบว่าสามารถยกเลิกผ่านทางออนไลน์ หรือคอลเซ็นเตอร์ได้มั้ยคะ ตอนนี้หาบัตรไม่เจอแล้วด้วยค่ะ