สวัสดีครับ นี่เป็นการโพสพันทิปครั้งแรกของผม เพราะไม่คิดว่า2บริษัทนี้จะแย่สมคำล่ำลือขนาดนี้ และหวังว่าการโพสลงพันทิปจะทำให้เรื่องมันกระเตื้องบ้าง
แฟนผมให้น้องที่รู้จักกันส่งของให้ น้องอยู่สุโขทัย แฟนผมอยู่ราชบุรี
วันที่12 น้องผมนำพัสดุไปส่งที่เซเว่นเวลา2ทุ่มครึ่งได้
วันที่13 พัสดุขึ้นในระบบว่า"พัสดุเข้าคลังต้นทาง" พวกผมก็ อ่ะ โอเคร รอพัสดุกันไป
จนผ่านมาจนถึงวันที่15 วันที่บอกว่าพัสดุจะมาถึง ก็รอกันจนหมดวัน ตอนเย็นก็ไม่สบายใจที่พัสดุยังไม่มา เพราะเป็นสินค้ามูลค่าสูง
แต่ก็คิดว่าปกติแหละ อาจจะดีเลย์วันนึง
จนวันนี้วันที่16ผมกับแฟนกลัวว่าสินค้าจะหาย เลยติดต่อกับทาง Speed D Call center เขาแจ้งว่าอยู่ระหว่างขนส่ง แต่พอผมติดต่อสอบถามผ่านเฟสจนได้รู้ว่า สินค้ายังอยู่ที่คลังอยู่เลย อ่าว สรุปอย่างไง ไหนว่าอยู่ระหว่างขนส่ง ทำไมค้างอยู่ตั้ง2 3วัน
ผมเลยโทรไปถามทางSpeed อีกรอบ เขาแจ้งว่า รอFlashเข้ามารับให้เช็คในระบบติดตามflash
ผมเลยโทรไปหาFlash แล้วกลายเป็นว่า เลขดังกล่าวไม่มีอยู่ในระบบ แล้วก็โยนให้ทางSpeed D อีกรอบว่ารอให้เซเว่นแจ้งให้ไปรับพัสดุ
ผมก็ต้องไปติดต่อSpeed D อีกรอบ แล้วทาง Speed D ก็โยนไปทางFlashอีกว่า รอให้ทางFlashมารับ
จนผมไม่รู้จะทำอย่างไงจนมาโพสในพันทิปนี่แหละครับ
แถมทางSpeed Dมีชี้แจงด้วยว่า วันที่จะได้รับที่ขึ้นในเว็ปติดตามพัสดุ คือวันที่flashจะได้รับ =_= มันจริงไหมครับ รึแถ
ถ้าจริงนี่คือความล้มเหลวของการออกแบบUIจัดๆ
ปล.พนักงานFlashเสียงแข็งดูหงุดหงิดมาก
Speed D,Flash แจ้งเรื่องไม่คืบหน้าเลยต้องมาโพสในพันทิป
แฟนผมให้น้องที่รู้จักกันส่งของให้ น้องอยู่สุโขทัย แฟนผมอยู่ราชบุรี
วันที่12 น้องผมนำพัสดุไปส่งที่เซเว่นเวลา2ทุ่มครึ่งได้
วันที่13 พัสดุขึ้นในระบบว่า"พัสดุเข้าคลังต้นทาง" พวกผมก็ อ่ะ โอเคร รอพัสดุกันไป
จนผ่านมาจนถึงวันที่15 วันที่บอกว่าพัสดุจะมาถึง ก็รอกันจนหมดวัน ตอนเย็นก็ไม่สบายใจที่พัสดุยังไม่มา เพราะเป็นสินค้ามูลค่าสูง
แต่ก็คิดว่าปกติแหละ อาจจะดีเลย์วันนึง
จนวันนี้วันที่16ผมกับแฟนกลัวว่าสินค้าจะหาย เลยติดต่อกับทาง Speed D Call center เขาแจ้งว่าอยู่ระหว่างขนส่ง แต่พอผมติดต่อสอบถามผ่านเฟสจนได้รู้ว่า สินค้ายังอยู่ที่คลังอยู่เลย อ่าว สรุปอย่างไง ไหนว่าอยู่ระหว่างขนส่ง ทำไมค้างอยู่ตั้ง2 3วัน
ผมเลยโทรไปถามทางSpeed อีกรอบ เขาแจ้งว่า รอFlashเข้ามารับให้เช็คในระบบติดตามflash
ผมเลยโทรไปหาFlash แล้วกลายเป็นว่า เลขดังกล่าวไม่มีอยู่ในระบบ แล้วก็โยนให้ทางSpeed D อีกรอบว่ารอให้เซเว่นแจ้งให้ไปรับพัสดุ
ผมก็ต้องไปติดต่อSpeed D อีกรอบ แล้วทาง Speed D ก็โยนไปทางFlashอีกว่า รอให้ทางFlashมารับ
จนผมไม่รู้จะทำอย่างไงจนมาโพสในพันทิปนี่แหละครับ
แถมทางSpeed Dมีชี้แจงด้วยว่า วันที่จะได้รับที่ขึ้นในเว็ปติดตามพัสดุ คือวันที่flashจะได้รับ =_= มันจริงไหมครับ รึแถ
ถ้าจริงนี่คือความล้มเหลวของการออกแบบUIจัดๆ
ปล.พนักงานFlashเสียงแข็งดูหงุดหงิดมาก