ชำระเงินรายเดือน True แล้วยอดไม่ตัด

จากกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/32478165 ครับ ผมได้ชำระค่าบริการด้วยบัตรเครดิตผ่านเว็บ True iService เมื่อวันที่ 20 สิงหาคมที่ผ่านมา แต่ว่าวันนี้ทรูได้ส่ง Email มาหาผมตามนี้ครับ แล้วคือกำหนดชำ

จะชำระค่าบริการออนไลน์ของทรู แต่ว่าเจอฟอร์มนี้ผมเลือก อะไรก็ขึ้นแต่ "ข้อมูลที่คุณระบุไม่ตรงกับข้อมูลสินค้าของคุณค่ะ" จะให้ทำยังไงครับ ? ปล.จะชำระค่าอินเทอร์เน็ตครับ