ทำไมคอนเทนส์เราไม่มีคนดูเลยในเฟส

สวัสดีครับ ผมมีอุปกรณ์อิเลคโทรนิคที่มีแบตและสามารถชาร์จแบตในตัวผ่าน USB-C แต่เวลาผมเสียบสายชาร์จ วงจรจะปิด และมีสถานะชาร์จอย่างเดียว และเปิดไม่ได้ มีวิธีไหนไหมครับที่ผมสามารถชาร์จไปด้วย และเปิดใช้ไป