โดนหักเงินจากช็อปปี้ทั้งที่ได้กดยกเลิกรายการสั่งซื้อแล้ว

ได้สมัครช็อปปี้vipไปเดือนก่อนและได้ยกเลิกไปแล้วแต่เดือนนี้ยังโดนหักไป365บาททำไมถึงโดนหักอีกทั้งที่ได้ยกเลิกไปแล้วอยากขอเงินคืนหากขอไม่ได้รู้สึกไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภคที่ใช้บริการเลยเงินไม่ใช่น้อยในยุค

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ dtac (feedback@dtac.co.th) ช่วยตรวจสอบยอดเงินในซิมให้หน่อยครับ พอดีผมเช็กในประวัติการใช้บริการ (ตามรูปที่แนบ) แล้วพบว่ามียอดหักเงินครั้งละ 5.35 บาท (5 บาท + VAT) เกิดขึ้นแท