เติมเงินทรูไม่เข้าแก้ยังไงครับโทร callcenter ก็ไม่ติด

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมเปลี่ยนจากเบอร์แบบเติมเงินแพ็คเน็ต10mbps 200บาท/เดือน เป็นเบอร์แบบรายเดือน 10mbps+15GB 299บาท/เดือน(รวมvat319.93) รู้สึกใช้ไม่ค่อยคุ้ม แล้วก็โปรใหม่ที่ใช้ไม่ตรงตามที่พนักงานบอกด้

ผมอยากทราบว่าผมจะติดต่อ call center true ได้อย่างไรคุยกับมะลิเว็บไซต์ก็ล่มเงินผมเติมมา 300 หักค่าเน็ต 200 บาทค่าโทร 50 บาทโดนหักไป 37 บาทบอกว่าเป็นค่าข้อความแต่เพราะเช็คแล้วบอกว่าไม่มีข้อความที่เสียค่

ใช้Ais โปร399 อยู่ ขอลดแพคเกจอัลลิมิเต็ด ไม่มีเลยครับ ใครใช้True มีโปรไหนน่าใช้งานบ้างครับ เน้น เน็ตโทรน้อยครับ ไม่อันไม่ลดสปีดความเร็วไม่ต้องสูงมากได้ครับ

ผมเข้าไปกรอกเบอร์ในลิงค์ที่ทรูส่งมาแต่ otp ไม่ส่งมาทำยังไงครับ