พอดีตัวประกันรถยนต์ใกล้จะหมด เลยมีหลายโปกเกอร์ติดต่อเข้ามา ซึ่ง 1 ในนั้นมีโปกเกอร์ชื่อว่าซิลค์สแปน จากการเปรียบหลายโปกเกอร์เราจึงเลือกโปกเกอร์นี้เพราะตอบโจทย์กับการใช้รถ เพราะเราใช้รถน้อยเราจึงเลือก (แบบจำกัดเลขไมล์ 1 หมื่นกิโล) พอตกลงทำประกันเราตัดผ่านบัตรเครดิต ตัดเงินในบัตรไวมาก… เราได้ถ่ายรูปเลขไมล์เบื้องต้นเพื่อส่งในไลน์กับทางโบกเกอร์ เลขไมล์อยู่ที่ประมาณ 25,000 ซึ่งถ้าบวก 10,000 ที่ทำประกันคือจะสิ้นสุดที่เลขไมล์ 35,000 ระยะเวลา 1 ต่อปี พอมีพนักงานออกมาตรวจสภาพรถที่บ้าน พนักงานงานกรอกเลขไมล์ให้เราผิดกรอกที่ 23,000 ซึ่งถ้าบวก 10,000 โลกับที่ทำประกับจะหมดอยู่ที่ 33,000 (ตัวที่พนักงานกรอกเรามาทราบภายหลัง) พอประกันบริษัทเดิมหมดแต่กรมธรรม์ของที่ต่อกับโปกเกอร์นี้ ยังไม่ถูกส่งออก ซึ่งแจ้งต่อไปเกือบอาทิตย์ พอโทรสอบถามบอกไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าส่งกรมธรรม์ออกมาหรือยัง ทั้งที่เอกสารมาถึงหน้าซองที่ส่งเป็นบริษัทโปกเกอร์เป็นผู้นำส่ง พอกรมธรรม์ถึงเราเลยมานั่งอ่านกรมธรรม์ ที่พีคคือ เลขไมล์ในกรมธรรม์ ระบุเริ่มคุ้มครองที่ 9,000 สิ้นสุด 19,000 (ซึ่ง ณ วันที่ออกมาถ่ายรูปทำประกันก็ 25,000คุณพี่) เราจึงรีบติดต่อ บริษัทประกันและบริษัทโปกเกอร์ เราแจ้งว่าให้ไปหาข้อมูลรีบแจ้งเรากับภายใน 1 ซม ก่อนหน้าทักไลน์ไปก็ตอบๆหายๆ หลังๆเงียบเป็น ซมแล้วก็เลยเวลาที่เราบอกให้แจ้งกับ เราเลยโทรเข้าไปใหม่อีกที ครั้งนี้เราบอกว่าให้นำข้อมูลมาแจ้งภาย 30 นาทีหลังจากว่างสาย หากเลยเวลาจะแจ้ง คปภ แล้วก็โทรกับมาอย่างไว แล้วก็ไม่รู้อยู่ดีว่ามันผิดพลาดที่ตรงไหน การติดต่อประสาทงานไม่เหมือนตอนโทรขายตอบไวมากกก หากมองในอีกมุมคิดว่าโกงเลขไมล์ได้เลยนะ ***ส่วนของเราจบที่แจ้งแก้ไขข้มูลให้ กรมธรรม์ออก 7-14 วัน แต่ไม่เข้าใจว่าการทำงานมันจำผิดอะไรซ้ำซากขนาดนั้นแล้วถ้าเป็นตาสีตาสาไม่รู้เรื่องจะทำยังไง*** คงเป็นครั้งแรกและครั้งเดียวกับโปกเกอร์นี้ เริสๆเลยละกูให้เลยเกิดแต่กับกู 🥲
[CR] รีวิว ซิลค์สแปน โปกเกอร์ประกัน แบบ😒
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้