Bolt ตัดบัตรแล้วไม่ยอมคืนเงิน

กระทู้สนทนา
เรามีการได้จองการเดินทางล่วงหน้าผ่านทาง app แล้วทีนี้มีการตัดบัตรไปก่อน ในราคา 293 บาท


แล้วทีนี้เราได้ทำการยกเลิกเนื่องจากจะเปลี่ยนเวลาเดินทาง พอยกเลิกมีค่าธรรมเน็ตยกเลิก 10 บาท ไม่ได้ติดขัดอะไร แต่ เงินที่ตัดบัตรไปกลับไม่ถูกคืน


ตอนแรกถามบอกรอ 14 วัน ตั้งแต่ 23 มีนาคม แต่ตอนนี้ 8 เมษา ซึ่งเกินมานานมากและอีกอย่าง ใบเสร็จในแอพกลับไม่มีที่เราถูกตัดบัตรไป ซึ่งเรางงมาก พอติดต่อกลับอีกรอบ วันนี้ กลับแจ้งว่า เกิน 14 วันแล้ว เราเลยงง ว่างี้ตัดบัตรไปก่อนไม่พอไม่คืนเงินอีก ไม่เคยพบเจอ ขนาดgrab กับline man ที่ว่ารอนาน เวลาถูกยกเลิกก็คืนทันทีไม่จำเปต้อง refund เองด้วยซ้ำ เลิกใช้bolt ตลอดไป ไม่มีการตามเรื่องอะไรเลย แย่มาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่