ทำยังไงดีครับสแกนหน้าtrue money ไม่ผ่าน

ผมมีบัญชีทรูมันนี่อยู่แล้ว แต่ลบแอพ แล้วโหลดใหม่ พอใส่ otp เสร็จ ระบบให้สแกนบัตรประชาชนใหม่ เหมือนตอนสมัครใหม่จะทำยังไงดีครับ

พอดีต้องการโยกเงิน จากวอเล็ท อีกเบอร์ไป ยังอีกเบอร์ แต่ในบัตรประชาชนเดียวกัน

คือผมต้องการที่จะเปิดบัญชี True Money ด้วยเบอร์ใหม่ที่พึ่งได้มา ด้วยการปิดบัญชีเบอร์เดิมไปแล้ว แต่พอลองสมัครด้วยเบอร์ใหม่แล้ว พอสแกนบัตรประชาชนแล้ว กรอกข้อมูลครบแล้ว แต่ไม่สำเร็จ มันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถู

เติมเงินเว็บ ggkeystore ด้วย true money wallet พอถึงเวลากรอกโค๊ชotp พอกรอกเสร็จเงินไม่เข้า ส่งอีเมล์บอกรายระเอียดพร้อมใบสลิปไปแล้วเติมเว็บนี้ประจำด้วย true money มีใบสลิปเสียเงินไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า

สแกนเติมเงินผ่าน TrueMoney พร้อมเพย์แล้วเงินไม่เข้า ช่องทางแชทก็ติดต่อเหน้าหน้าที่ไม่ไดอฝ้โทร 1242 ก็ไม่มีคนรับสาย หมายความว่ายังไง

ต้อนสมัครใสผิดไปครับทั้งด่านหน้าและด่านหลังผมจะทำไงดีครับ

คือต้องเข้าใจด้วยว่า รูปบัตรประชาชนมันตั้งแต่ ป.1 แต่ตอนนี้อยู่ ม.3 แล้ว (8-9 ปีได้) คือหน้าคนเราต้องเปลี่ยนไหมอ่ะ จะให้สแกนแบบนี้ก็ไม่ใช่นะ ผมว่าใช้ระบบ ถ่ายรูปกับบัตรดีกว่านะ (บ่นนิดหน่อย) คือใครพอม