J&T ทำงานแย่มาก ไม่เป็นระบบ 1470 ก็โทรไม่ติด

วันนี้เราได้มีการส่งสินค้าทางแอปดำและขนส่งที่มาส่งคือ J&T เรารอของมาเกือบสิบวัน ปรากฎว่าในระบบขึ้นว่าผู้รับปฎิเสธรับของ และสินค้ากำลังจะตีกลับ เราก็งงว่าปฎิเสธอะไรเพราะเราจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว เราก็โทร 1470 เจ้าหน้าที่ชื่อคุณเกสรรับสาย แจ้งว่ามีการผิดพลดเกิดขึ้นแต่สินค้าจะนำส่งให้เร็วที่สุด รับปากเป็นมั่นเป็นเหมาะ เย็นวันนั้นระบบขึ้นสินค้าตีกลับ ไม่สามารถทำอะไรได้ วันต่อมาเราพยายามโทร 1470 อีกครั้ง โทรไปทั้งหมด 28 ครั้ง เนื่องจากโทรไม่ติด หลังกดหมายเลขคำสั่งซื้อไปเสียงเพลงรอสายก็ดังขึ้นแป๊ปเดียวก็เงียบแล้วสายก็ตัดไป เป็นอย่างนี้ทั้ง 28 สาย
จนเราแจ้งปัญหาในระบบ ได้เบอร์โทรเจ้าหน้าที่คลังมา เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่า สินค้าของเราโดนตีกลับไปแล้วเพราะเบื้องต้นเจ้าหน้าที่เกทแยกสินค้าผิด ทำให้ของไปตกคนละเขตและมันเกินเวลาสามวันเขาจึงตีสินค้ากลับ  
สิ่งที่ทำให้เราหงุดหงิดคือการที่โทรหาไม่ติด ติดต่อไม่ได้เลย J&T ทำงานง่ายเกิน คุณตีของไปผิดก็คือยกเลิกตีสินค้ากลับ เรารอของมาเกือบสิบวัน จะติดต่อผู้รับสักนิดก็ไม่มี โทรหาไม่ได้ ติดต่อก็ไม่ได้ เราตามเรื่องมาตั้งแต่วันก่อนไม่ใช่ว่าไม่ติดตามอะไรเลย แล้วมันทำอะไรไม่ได้ เสียความรู้สึกมาก เป็นขนส่งที่ทำงานห่วยดี เออออกันเองแล้วยกเลิกสินค้าลูกค้า แทนที่คุณส่งไปผิดคุณจะแก้ไข เสียเวลามากเลย