ผมโดนหักเงินก่อนกำหนด ทำไงดีครับ??

ผมเคยสมัครfree fireรายสัปดาห์ไว้35กับ69บาทประมาณ6วันก่อน เเต่มันหักตังก่อนกำหนด เเล้วมันไม่ขึ้นในประวัติสั่งซื้ิอ จึงทำให้ผมไม่สามารถขอเงินคืนได้

ในระหว่างที่กำลังทำรายการขอเงินในเว็ป มันจะมีให้ติ้กรายการชำระเงินที่ต้องการขอคืน เเต่ผมไม่สามารถติ้กรายการล่าสุดได้ เนื่องจากมันไม่ได้อยู่ในประสั่งซื้อ

มีวิธีเเก้ปัญหาไหมครับ
(ชำระผ่าน k pus )