แชร์ประสบการณ์การซื้อแบตเตอรี่สำหรับเปลี่ยน UPS จากร้าน
NAVA IT MALL ผ่านทาง Shopee ในช่วงแคมเปญ
4.4 ที่ผ่านมาครับ
ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น:
- วันที่ 4 เมษายน (4.4): ผมกดสั่งซื้อแบตเตอรี่ โดยเลือกการจัดส่งแบบส่งทันที (Instant Delivery) ก่อนสั่งผมได้แชทสอบถามทางร้านเพื่อขอทราบ "วันที่ผลิต" (Manufacturing Date) เพราะความเสื่อมของแบตเตอรี่นับจากวันผลิตเป็นสำคัญ
การตอบกลับจากร้าน: เจ้าหน้าที่ตอบเลี่ยงๆ ว่า
"สินค้ายังเหลือระยะเวลาการใช้งานอีกนาน" แต่ไม่ยอมระบุวันที่ผลิตให้ชัดเจน ผมเห็นว่าเป็นร้านใหญ่เลยลองเสี่ยงสั่งดู
- วันที่ 5 เมษายน: ได้รับสินค้าเรียบร้อยครับ (ส่งไวมากอันนี้ยอมรับ) แต่พอเช็กที่ตัวแบตเตอรี่ มีการสลักโค้ดไว้ว่า
20260410JZ ประเด็นที่สงสัย ถ้าโค้ดนี้คือรูปแบบ ปี/เดือน/วัน (YYYYMMDD) มันหมายถึงวันที่
10 เมษายน 2026 ซึ่ง ณ วันที่ผมได้รับของ (5 เมษา) วันที่นั้นยังมาไม่ถึงเลยครับ!
- การสอบถามหลังได้รับของ: ผมทักแชทไปถามร้านอีกครั้งว่าโค้ดนี้คืออะไร วันผลิตหรือวันหมดอายุ?
- การตอบกลับจากร้าน: ร้านไม่ยอมตอบตรงๆ ว่าโค้ดคืออะไร แต่ถามย้ำกลับมาแค่ว่า
"สินค้าที่ได้รับมีปัญหาอะไรไหม" ความรู้สึกหลังการซื้อ: ในฐานะผู้บริโภค ผมรู้สึกถึงความไม่โปร่งใสในการให้ข้อมูลครับ
- ถ้ามันคือวันผลิต: ทำไมถึงสลักวันที่ล่วงหน้าไปถึง 5 วันนับจากวันที่ของถึงมือลูกค้า?
- ถ้ามันคือวันหมดอายุ: ทำไมร้านถึงไม่อธิบายให้ชัดเจนเพื่อความสบายใจของลูกค้า?
การที่ร้านจงใจเลี่ยงไม่ตอบเรื่องข้อมูลเชิงเทคนิคแบบนี้ ทำให้ผมไม่มั่นใจในคุณภาพและล็อตของสินค้าที่ได้รับเลยครับ เลยอยากมาโพสต์ไว้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจสำหรับเพื่อนๆ ที่กำลังมองหาแบตเตอรี่ UPS และซีเรียสเรื่องล็อตการผลิตครับ
[CR] แชร์ประสบการณ์การซื้อแบต UPS จากร้าน NAVA IT MALL (Shopee)
ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น:
- วันที่ 4 เมษายน (4.4): ผมกดสั่งซื้อแบตเตอรี่ โดยเลือกการจัดส่งแบบส่งทันที (Instant Delivery) ก่อนสั่งผมได้แชทสอบถามทางร้านเพื่อขอทราบ "วันที่ผลิต" (Manufacturing Date) เพราะความเสื่อมของแบตเตอรี่นับจากวันผลิตเป็นสำคัญ
การตอบกลับจากร้าน: เจ้าหน้าที่ตอบเลี่ยงๆ ว่า "สินค้ายังเหลือระยะเวลาการใช้งานอีกนาน" แต่ไม่ยอมระบุวันที่ผลิตให้ชัดเจน ผมเห็นว่าเป็นร้านใหญ่เลยลองเสี่ยงสั่งดู
- วันที่ 5 เมษายน: ได้รับสินค้าเรียบร้อยครับ (ส่งไวมากอันนี้ยอมรับ) แต่พอเช็กที่ตัวแบตเตอรี่ มีการสลักโค้ดไว้ว่า 20260410JZ ประเด็นที่สงสัย ถ้าโค้ดนี้คือรูปแบบ ปี/เดือน/วัน (YYYYMMDD) มันหมายถึงวันที่ 10 เมษายน 2026 ซึ่ง ณ วันที่ผมได้รับของ (5 เมษา) วันที่นั้นยังมาไม่ถึงเลยครับ!
- การสอบถามหลังได้รับของ: ผมทักแชทไปถามร้านอีกครั้งว่าโค้ดนี้คืออะไร วันผลิตหรือวันหมดอายุ?
- การตอบกลับจากร้าน: ร้านไม่ยอมตอบตรงๆ ว่าโค้ดคืออะไร แต่ถามย้ำกลับมาแค่ว่า "สินค้าที่ได้รับมีปัญหาอะไรไหม" ความรู้สึกหลังการซื้อ: ในฐานะผู้บริโภค ผมรู้สึกถึงความไม่โปร่งใสในการให้ข้อมูลครับ
- ถ้ามันคือวันผลิต: ทำไมถึงสลักวันที่ล่วงหน้าไปถึง 5 วันนับจากวันที่ของถึงมือลูกค้า?
- ถ้ามันคือวันหมดอายุ: ทำไมร้านถึงไม่อธิบายให้ชัดเจนเพื่อความสบายใจของลูกค้า?
การที่ร้านจงใจเลี่ยงไม่ตอบเรื่องข้อมูลเชิงเทคนิคแบบนี้ ทำให้ผมไม่มั่นใจในคุณภาพและล็อตของสินค้าที่ได้รับเลยครับ เลยอยากมาโพสต์ไว้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจสำหรับเพื่อนๆ ที่กำลังมองหาแบตเตอรี่ UPS และซีเรียสเรื่องล็อตการผลิตครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้