ไม่พบสถานะพัสดุ

ขอสอบถามและขอคำแนะนำครับ พอดีผมมีพัสดุส่งผ่าน KEX ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม จนถึงวันนี้ (6 เมษายน) สถานะยังไม่มีการอัพเดทเพิ่มเติมเลย เหมือนค้างอยู่ที่เดิม ติดต่อไปทางขนส่งไปหลายรอบมากทั้งโทรไป Call c

สั่งสินค้ามา5ชิ้น แต่พอมาส่งส่งแค่4ชิ้น อีก1ชิ้นสถานะยังติดอยู่ที่คลัง รอมาแล้ว2วันเต็มๆสถานะก็ยังไม่ขยับ ไม่รู้ว่าทำสินค้าสูญหายรึป่าว ตามเรื่องเองก็มียังไม่เห็นสถานะขยับเลย!!!! อีกชิ้นสั่งที่หลัง

สินค้าออกจากผู้ขายวันที่ 01/04/69 จนตอนนี้สถานะไม่เคลื่อนแถมยังให้คำตอบไม่ได้ว่าจะจัดส่งเมื่อไหร่ ไม่เข้าใจถ้าทางบริษัทจัดส่งไม่ได้ทำไมถึงไม่ปิดรับพัสดุทางคนขายจะได้ให้ขนส่งที่พร้อมส่งจัดส่งคะ แถมติดต

เริ่มเรื่องเลย รหัสพัสดุ LTP1795A0004110 วันที่ 10 มิ.ย. 68 ผู้ส่ง ส่งของให้พร้อมแจ้งทางผมและส่งสลิปให้เรียบร้อย วันที่ 11 มิ.ย. 68 มีสายโทรเข้ามาช่วงประมาณ 21:00 ไม่ได้รับแต่เป็น พนังงานส่งเพราะเบ

ได้รับการแก้ไขปัญหาแล้ว ขออนุญาตลบข้อความในกระทู้นะคะ ขอบคุณ J&T ที่ดำเนินการให้จนเรียบร้อยในที่สุดค่ะ