เน็ตค่ายเขียวมีปัญหา

เรื่องมีอยู่ว่าเราใช้เน็ตมือถือค่ายสีเขียวรายใหญ่ใช้มา 12 ปี ใช้แพ็ตเก็บงาน 499 บาท เราก็ใช้ปกติ ทุกเดือนไม่เกิน 560 บาท แต่มีปัญหา ว่าเดือนนี้ค่าบริการ 1253 บาท ซึ่งตกใจเหมือนกันเราก็จำได้ว่าไม่ได้ไปสมัครแพคเก็จอะไรเพิ่ม เพราะปกติจะใช้ติดต่อแค่นอกบ้านในบ้านใช้wifi เลยเปิดหาข้อมูลพบว่ามีการสมัครแพ็คเก็จเพิ่มซึ่งเรางงมากเดือนที่ผ่านมาไม่เคยมีที่จะไปเพิ่มแพคเก็จอะไรแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ด้วย ให้ติดต่อแต่หุ่นยนต์สีเขียวเราว่าจะย้ายค่ยเบอร์เดิมช่วยแนะนำค่ายใหม่และเเพคเก็จคุ้มค่าหน่อยจร้าปกติใช่แค่ไลน์ เป็นส่วนใหญ่อยู่ที่ทำงานใช้ไวไฟสำนักงาน/ขอบคุณล่วงหน้านะคะ