โปรดระวัง แอพ My AIS บล็อค IMEI เครื่อง ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานแอพได้ ***ความรู้ใหม่ ว่าตัวแอพมีการเก็บ Log การเข้าใช้งานแอพ จาก IMEI เครื่องด้วย***
ไปติดต่อศูนย์บริการ AIS แล้ว แต่ยังไร้การแก้ไข และขาดการเหลียวแล โปรดระมัดระวัง หากท่านไม่สามารถเข้าแอพได้ และค้างที่ 74% อย่าพยายามเข้าแอพต่อเนื่อง เพราะท่านจะโดนบล็อค IMEI และทำให้เครื่องของท่าน ไม่สามารถเข้าแอพได้อีกต่อไป
ของผมเกิดจากการพยายามจะเข้าไปแลก AIS POINT แต่ตัวแอพค้างที่ 74% พยายามปัดทิ้งและเข้าใหม่ น่าจะประมาณ 10 ครั้งได้ หลังจากนั้น ก็เข้าไม่ได้อีกเลย ผ่านไปสัก 4-5 วัน พยายามจะเข้าอีกครั้ง ทีนี้ไม่สามารถเข้าได้ และแสดงหน้าจอตามภาพด้านล่างนี้
มีทางแก้คือ
1. ลงนามเอกสารขอปลดล็อค IMEI เครื่อง ซึ่งผมทำไปแล้ว และยังไม่ได้รับการแก้ไข
2. ซื้อเครื่องใหม่ หากท่านประสงค์จะใช้แอพ My AIS (หากทาง AIS ไม่ปลดล็อค IMEI เครื่องให้ท่าน)
3. ย้ายค่ายไปใช้เครือข่ายอื่นแทน ซึ่งในบ้านเรา ณ ตอนนี้ ก็มีอยู่แค่ 2 ค่าย 😂 อีกค่ายผมชอบมาก เวลาไปจีน โรมมิ่งกับ China Mobile เน็ตเสถียรสุด
ไปติดต่อศูนย์บริการ AIS อยู่ 2 รอบ แต่ศูนย์ AIS ไม่ทราบวิธีการแก้ไขที่ถูกต้อง จนได้โทรเข้า Call Center 1175 จนเราต้องบอกให้ไปเช็คที่ระบบหลังบ้านเกี่ยวกับการ Quarantine IMEI เหมือนพนักงานไม่มีความรู้ และไม่เข้าใจว่าระบบของตัวเอง มีการล็อคขั้นสูงถึงระดับ IMEI หลังจากนั้น Call Center ก็ได้ส่งเมลไปที่สาขาที่เราไปติดต่อ ให้นัดเราไปเซ็นเอกสารขอปลดล็อค ตั้งแต่ 30 มีนาคม 2569 จนถึงปัจจุบัน 4 เมษายน 2569 ปัญหาของเราก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข เดือดร้อนมาก ไม่สามารถเข้าแอพไปเช็คอะไรได้เลย
[Warning] แอพ My AIS โดนบล็อค IMEI เครื่อง จากการพยายามเข้าแอพหลายครั้งติดต่อกัน!
ไปติดต่อศูนย์บริการ AIS แล้ว แต่ยังไร้การแก้ไข และขาดการเหลียวแล โปรดระมัดระวัง หากท่านไม่สามารถเข้าแอพได้ และค้างที่ 74% อย่าพยายามเข้าแอพต่อเนื่อง เพราะท่านจะโดนบล็อค IMEI และทำให้เครื่องของท่าน ไม่สามารถเข้าแอพได้อีกต่อไป
ของผมเกิดจากการพยายามจะเข้าไปแลก AIS POINT แต่ตัวแอพค้างที่ 74% พยายามปัดทิ้งและเข้าใหม่ น่าจะประมาณ 10 ครั้งได้ หลังจากนั้น ก็เข้าไม่ได้อีกเลย ผ่านไปสัก 4-5 วัน พยายามจะเข้าอีกครั้ง ทีนี้ไม่สามารถเข้าได้ และแสดงหน้าจอตามภาพด้านล่างนี้
มีทางแก้คือ
1. ลงนามเอกสารขอปลดล็อค IMEI เครื่อง ซึ่งผมทำไปแล้ว และยังไม่ได้รับการแก้ไข
2. ซื้อเครื่องใหม่ หากท่านประสงค์จะใช้แอพ My AIS (หากทาง AIS ไม่ปลดล็อค IMEI เครื่องให้ท่าน)
3. ย้ายค่ายไปใช้เครือข่ายอื่นแทน ซึ่งในบ้านเรา ณ ตอนนี้ ก็มีอยู่แค่ 2 ค่าย 😂 อีกค่ายผมชอบมาก เวลาไปจีน โรมมิ่งกับ China Mobile เน็ตเสถียรสุด
ไปติดต่อศูนย์บริการ AIS อยู่ 2 รอบ แต่ศูนย์ AIS ไม่ทราบวิธีการแก้ไขที่ถูกต้อง จนได้โทรเข้า Call Center 1175 จนเราต้องบอกให้ไปเช็คที่ระบบหลังบ้านเกี่ยวกับการ Quarantine IMEI เหมือนพนักงานไม่มีความรู้ และไม่เข้าใจว่าระบบของตัวเอง มีการล็อคขั้นสูงถึงระดับ IMEI หลังจากนั้น Call Center ก็ได้ส่งเมลไปที่สาขาที่เราไปติดต่อ ให้นัดเราไปเซ็นเอกสารขอปลดล็อค ตั้งแต่ 30 มีนาคม 2569 จนถึงปัจจุบัน 4 เมษายน 2569 ปัญหาของเราก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข เดือดร้อนมาก ไม่สามารถเข้าแอพไปเช็คอะไรได้เลย