อยากถามความเห็นเพื่อนสมาชิกครับ
ซื้อรถ BMW มาใช้ซึ่งราคาก็ไม่ถูก แต่พอใช้รถครบสามปีมีอีเมล์มาแจ้งว่า BMW ConnectedDrive จะหมดอายุ ”สัญญาบริการ” แล้ว ไม่แน่ใจว่าสัญญาคืออะไรเพราะไม่เคยเห็นมาก่อน ตอนซื้อรถก็ไม่เคยมีการแจ้งลูกค้าก่อนเลยว่ามีสัญญานี้ที่มีอายุสามปี
1. ชาว BMW เลือกต่ออายุกันไหมครับ แนะนำอย่างไรบ้าง
แต่ตอนนี้ถึงอยากต่อก็ทำไม่ได้เพราะหน้าเว็บปิดปรับปรุงมาหลายเดือนแล้ว
2 การที่ซื้อรถมา เราก็คาดหวังจะได้ใช้บริการต่างๆรวมถึงฟังก์ชันการใช้งานผ่านมือถือ แต่การที่ผู้ขายไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนนี้เลย ไม่เคยรับทราบจากช่องทางใดเลย ไม่เคยเห็นสัญญาบริการใดๆเลย มันเข้าข่ายเป็นความผิดฐานหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ครับ สคบ.ช่วยอะไรเราได้ไหมครับเนี่ย
ขอบคุณทุกความเห็นครับ
หมายเหตุ ตอนรับรถ ไม่เคยได้คู่มือรถรุ่นที่ซื้อครับ อาจจะเพราะเป็นรถไฟฟ้ารุ่นใหม่ ต้องไปหาดาวน์โหลดของตปท.มาอ่านเอง
BMW ConnectedDrive หมดอายุสัญญาบริการ? สัญญาที่ไม่เคยเห็นตอนซื้อรถ!
ซื้อรถ BMW มาใช้ซึ่งราคาก็ไม่ถูก แต่พอใช้รถครบสามปีมีอีเมล์มาแจ้งว่า BMW ConnectedDrive จะหมดอายุ ”สัญญาบริการ” แล้ว ไม่แน่ใจว่าสัญญาคืออะไรเพราะไม่เคยเห็นมาก่อน ตอนซื้อรถก็ไม่เคยมีการแจ้งลูกค้าก่อนเลยว่ามีสัญญานี้ที่มีอายุสามปี
1. ชาว BMW เลือกต่ออายุกันไหมครับ แนะนำอย่างไรบ้าง
แต่ตอนนี้ถึงอยากต่อก็ทำไม่ได้เพราะหน้าเว็บปิดปรับปรุงมาหลายเดือนแล้ว
2 การที่ซื้อรถมา เราก็คาดหวังจะได้ใช้บริการต่างๆรวมถึงฟังก์ชันการใช้งานผ่านมือถือ แต่การที่ผู้ขายไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนนี้เลย ไม่เคยรับทราบจากช่องทางใดเลย ไม่เคยเห็นสัญญาบริการใดๆเลย มันเข้าข่ายเป็นความผิดฐานหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ครับ สคบ.ช่วยอะไรเราได้ไหมครับเนี่ย
ขอบคุณทุกความเห็นครับ
หมายเหตุ ตอนรับรถ ไม่เคยได้คู่มือรถรุ่นที่ซื้อครับ อาจจะเพราะเป็นรถไฟฟ้ารุ่นใหม่ ต้องไปหาดาวน์โหลดของตปท.มาอ่านเอง