โดน Grab ตัดเงินไปเกินจำนวนที่โชว์ต้องติดต่อใคร ในแอพบอทก็คุยไม่รู้เรื่อง เบอร์ก็โทรไม่ได้

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค Grab (App) การเงิน ธุรกรรมทางการเงิน

โดน Grab ตัดเงินไปเกินจำนวนที่โชว์ต้องติดต่อใคร ในแอะบอทก็คุยไม่รู้เรื่อง เบอร์ก็โทรไม่ได้

เราเรียกแกร๊บ 6 ที่นั่ง แล้วในแอพมันโชว์ว่ายอด ฿102 บาท แต่เราถูกแกร๊บตัดเงิน 343 บาท

ลองคุยกับ ศูนย์ช่วยเหลือ แล้วเขาบอกยอดที่ต้องหักคือ 0.00 บาท ทั้งที่จริงๆมันตั้ง 234 บาทเลย

โทรเบอร์ก็ไม่มี แล้วเราต้องคุยกับใครเหรอ