ยกเลิกออเดอร์แล้วไม่คืนเงิน

คืออยากรู้ค่ะว่าปกติต้องรอนานเท่าไหร่ ตัดเงินผ่านธนาคารแล้วทีนี้ร้านยกเลิกออเดอร์สอบถามทางแอพแล้วได้บอทตอบมาว่าถ้าบัตรเครดิตจะเข้าภายใน3ชั่วโมง เดบิตจะภายใน45วัน ตอนนี้จะเข้าอาทิตย์ที่3แล้วยังไม่ได้ ต้องรออย่างเดียวหรอคะ ทำอะไรไม่ได้เลยใช่มั้ยคะ