ไอฟนขึ้นรูปว่าเครื่องติดไวรัลจริงหรือปลอมค่ะ

สวัสดีค่ะพอดีวันนี้เครื่องขึ้นรูปว่าเครื่องติดไวรัล บอกส่งมาจากแอปเปิ้ล แล้วก็ค้างอยู่แบบนนั้น    เราเลยปิดเครื่องไว้ไม่กล้าเปิด มาใข้อีกเครื่องแทน   ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะว่า จริงไหมว่าแจ่งเตือนติดไวรัล  ควรแก้ไขยังไงดี ขอคำแนะนำด้วยค่ะ  อีกนิดมัมขึ้นมาหลังเรากดโอนเงินในแอปเป๋าตัง  พอโอนเสร็จเราปิดเครื่องพอเปิดอีกครั้งมัมขึ้นตามภาพเลยค่ะ   
ขอขอบคุณทุกคำแนะนำค่ะ