HR บริษัทจัดหางาน (Outsource) ประกาศรับสมัครงานบนเว็บไซต์ต่างๆ โดยส่วนตัวเจ้าของกระทู้ชอบใช้ JOBTHAI
ปัญหาที่ส่วนตัวพบอยู่บ่อยๆ คือ
- รายละเอียดงานที่ลงไว้น้อยหรือไม่มีความชัดเจนเลยรวมถึงคุณสมบัติด้วย บางครั้งมี 2-3 หัวข้อ สำหรับคนอ่านก็คิดว่างานนี้ง่ายจัง รับผิดชอบงานน้อยจัง
แต่ลงเงินเดือนไว้ค่อนข้างสูง ซึ่งไม่สอดคล้องกับงานที่ต้องรับผิดชอบเลย ไม่แน่ใจว่าเป็นกลยุทธ์ดึงดูดให้คนสมัครเยอะๆหรือไม่
- คุณสมบัติผู้สมัคร จากประสบการณ์ที่เคยเจอ (เจ้าของกระทู้อายุ 30+) คุณสมบัติตรงกับที่ลงไว้เกือบทุกข้อ จึงตัดสินใจกดสมัครงาน มีเจ้าหน้าที่โทรมาคัดกรองเบื้องต้น แจ้ง scope งาน รวมถึงรายได้ที่จะได้รับ และแจ้งว่าต้องส่ง Resume ให้ลูกค้าของบริษัทพิจารณาอีกทีหนึ่ง เราก็ดีใจ อย่างน้อยเขาก็สนใจประวัติเรา ผ่านไปประมาณเกือบสัปดาห์ก็แบ่งรับแบ่งสู้ ไม่มีการติดต่อมา แต่คิดว่าคงไม่ได้งานนี้แล้ว เลยลองเข้าไปดูข้อมูลตำแหน่งงานเดิมที่เขาลงประกาศไว้ปรากฎว่าเขาแก้ไขและเพิ่มคุณสมบัติเป็น "อายุไม่เกิน 30 ปี" โอเคจบ
ก็ไม่ทราบว่าเขาได้คุยได้ประชุมกันบ้างหรือเปล่า จะรับผู้สมัครแบบไหน อายุเท่าไหร่ กำหนดให้ชัดเจนไปเลย ถ้าลงไว้ว่าอายุไม่เกิน 30 ปี ตั้งแต่แรก เราไม่กล้าสมัครแน่นอน สุดท้ายแล้วก็เสียเวลาโดยใช่เหตุ เสียเวลาทั้งเจ้าหน้าที่ที่คัดกรอง ทั้งบริษัทลูกค้า ทั้งผู้สมัคร ไม่มืออาชีพเลย
**เคสนี้เป็นบริษัทจัดหางาน (Outsource) แห่งหนึ่ง ตั้งอยู่ที่ตึกสิงห์ คอมเพล็กซ์ โดยหาพนักงานให้แอปสีส้มครับ**
อีกเคสหนึ่งแล้วกันครับ บริษัทจัดหางาน (Outsource) แห่งหนึ่ง ตั้งอยู่ตึกอิตัลไทย เป็นบริษัทที่มี HR Recruiter เป็นร้อยคน แต่จะมีที่เป็นมืออาชีพสักกี่คน ปัญหาใกล้เคียงกันเลยครับ
รายละเอียดงาน (JD) สักแต่ลงกันไว้ บางทีก็พิมพ์ผิด สะกดผิด ไม่ตรวจทานกันเลย แล้วด้วยความที่ Recruiter หลายคนเนอะ ก็จะแบ่งกันประกาศงาน บางครั้งตำแหน่งเดียวกันแต่ป้อนให้หลายบริษัท (ประกาศจาก Recruiter หลายคน) ลงข้อมูลติดต่อกันไว้ทั้งเบอร์ทั้งไลน์ เราทักไปถามรายละเอียดเกือบทุกคน ไม่มีคนไหนตอบเลยสักคน อยากบอกว่าทำงานกันแบบนี้ใครก็ทำได้ครับ โพสต์รับสมัครงานไปวันๆ ไม่มีความจริงใจ
เท่าที่ทราบมาตำแหน่ง HR Recruiter ของบริษัท Outsource เหล่านี้ จะรับคนจบใหม่เป็นจำนวนมาก ยังไงก็จัดอบรมเรื่องประสิทธิภาพด้วยนะครับ
HR บริษัทจัดหางาน ลงรายละเอียดงาน (JD) / คุณสมบัติของผู้สมัครไม่ชัดเจน
ปัญหาที่ส่วนตัวพบอยู่บ่อยๆ คือ
- รายละเอียดงานที่ลงไว้น้อยหรือไม่มีความชัดเจนเลยรวมถึงคุณสมบัติด้วย บางครั้งมี 2-3 หัวข้อ สำหรับคนอ่านก็คิดว่างานนี้ง่ายจัง รับผิดชอบงานน้อยจัง
แต่ลงเงินเดือนไว้ค่อนข้างสูง ซึ่งไม่สอดคล้องกับงานที่ต้องรับผิดชอบเลย ไม่แน่ใจว่าเป็นกลยุทธ์ดึงดูดให้คนสมัครเยอะๆหรือไม่
- คุณสมบัติผู้สมัคร จากประสบการณ์ที่เคยเจอ (เจ้าของกระทู้อายุ 30+) คุณสมบัติตรงกับที่ลงไว้เกือบทุกข้อ จึงตัดสินใจกดสมัครงาน มีเจ้าหน้าที่โทรมาคัดกรองเบื้องต้น แจ้ง scope งาน รวมถึงรายได้ที่จะได้รับ และแจ้งว่าต้องส่ง Resume ให้ลูกค้าของบริษัทพิจารณาอีกทีหนึ่ง เราก็ดีใจ อย่างน้อยเขาก็สนใจประวัติเรา ผ่านไปประมาณเกือบสัปดาห์ก็แบ่งรับแบ่งสู้ ไม่มีการติดต่อมา แต่คิดว่าคงไม่ได้งานนี้แล้ว เลยลองเข้าไปดูข้อมูลตำแหน่งงานเดิมที่เขาลงประกาศไว้ปรากฎว่าเขาแก้ไขและเพิ่มคุณสมบัติเป็น "อายุไม่เกิน 30 ปี" โอเคจบ
ก็ไม่ทราบว่าเขาได้คุยได้ประชุมกันบ้างหรือเปล่า จะรับผู้สมัครแบบไหน อายุเท่าไหร่ กำหนดให้ชัดเจนไปเลย ถ้าลงไว้ว่าอายุไม่เกิน 30 ปี ตั้งแต่แรก เราไม่กล้าสมัครแน่นอน สุดท้ายแล้วก็เสียเวลาโดยใช่เหตุ เสียเวลาทั้งเจ้าหน้าที่ที่คัดกรอง ทั้งบริษัทลูกค้า ทั้งผู้สมัคร ไม่มืออาชีพเลย
**เคสนี้เป็นบริษัทจัดหางาน (Outsource) แห่งหนึ่ง ตั้งอยู่ที่ตึกสิงห์ คอมเพล็กซ์ โดยหาพนักงานให้แอปสีส้มครับ**
อีกเคสหนึ่งแล้วกันครับ บริษัทจัดหางาน (Outsource) แห่งหนึ่ง ตั้งอยู่ตึกอิตัลไทย เป็นบริษัทที่มี HR Recruiter เป็นร้อยคน แต่จะมีที่เป็นมืออาชีพสักกี่คน ปัญหาใกล้เคียงกันเลยครับ
รายละเอียดงาน (JD) สักแต่ลงกันไว้ บางทีก็พิมพ์ผิด สะกดผิด ไม่ตรวจทานกันเลย แล้วด้วยความที่ Recruiter หลายคนเนอะ ก็จะแบ่งกันประกาศงาน บางครั้งตำแหน่งเดียวกันแต่ป้อนให้หลายบริษัท (ประกาศจาก Recruiter หลายคน) ลงข้อมูลติดต่อกันไว้ทั้งเบอร์ทั้งไลน์ เราทักไปถามรายละเอียดเกือบทุกคน ไม่มีคนไหนตอบเลยสักคน อยากบอกว่าทำงานกันแบบนี้ใครก็ทำได้ครับ โพสต์รับสมัครงานไปวันๆ ไม่มีความจริงใจ
เท่าที่ทราบมาตำแหน่ง HR Recruiter ของบริษัท Outsource เหล่านี้ จะรับคนจบใหม่เป็นจำนวนมาก ยังไงก็จัดอบรมเรื่องประสิทธิภาพด้วยนะครับ