ทำไมใช้ส่วนลด 30% ของ LINE Man ไม่ได้

ทำไมส่วนลด 30% สำหรับซื้อของในช่วงเวลา บ่ายโมงกับ 1 ทุ่ม วันอังคารถึงวันศุกร์ ถึงมีคนใช้งานครบ ภายใน ไม่ถึง 1 วินาทีเพราะผมตั้งตาคอยกดอยู่ตลอด หรือว่า ของผม ตรงแถบ ส่วนลด 30% มันขึ้นปุ่มว่า ใช้เลย แทนที่จะขึ้นปุ่มว่า เก็บ ที่เป็นอย่างนี้เพราะว่า มีครั้งหนึ่ง กดปุ่มคำว่า เก็บ แล้วทีนี้เลือกของ จะกดสั่งซื้อ มันขึ้นว่า มีคนใช้ครบแล้ว ครั้งต่อมา มันเลยขึ้นปุ่มว่า ใช้เลย ช่วยตอบหน่อยว่า มันเป็นสาเหตุที่ทำให้ ไม่สามารถกดรับส่วนลดหรือเปล่าครับ มีวิธีแก้หรือเปล่าครับ
ผมอยู่อำเภอเมืองจังหวัดลพบุรี
ตอบมาใน Pantip เลยครับ เพราะว่าผมกดถามเจ้าหน้าที่ศูนย์ช่วยเหลือใน App LINE Man มันติดต่อไม่ได้ ทำทุกวิถีทางแล้ว ให้กดปุ่มนู้นปุ่มนี้ สุดท้ายก็ติดต่อไม่ได้