ทุกวันนี้สั่งเดลิเวอรี่เค้าไม่ให้หลอด/ช้อน เหรอ

กระทู้สนทนา
เหตุเกิดจากน้ำตาลตกช่วง 2 ทุ่มของวันนี้  เราเลยกดสั่ง เฉาก๊วย นมตราหมีสีเหลืองรสน้ำผึ้งแล้วก็น้ำแข็งแก้วนึง เพราะว่าอยากกินอะไรหวานๆ ก็รอไปสักพักประมาณชั่วโมงนึง  น้องพนักงานก็มาส่งปกติเราก็จะให้เอาวางไว้ที่ใต้ตึกตรงที่ส่งพัสดุ วันนี้ก็เช่นเดียวกันแล้วพอเราลงไปเอาของ พบว่าน้องพนักงานไม่ได้ใส่หลอดหรือว่าช้อนให้เรามาเลยอ่ะ เราสั่งเฉาก๊วยเป็นถ้วยจะให้เราเอาอะไรตักกิน ใช่ค่ะบ้านเรามีช้อนแต่ว่าเราสั่งเฉาก๊วยที่ร้านสะดวกซื้อมันควรจะได้ช้อนไหมไม่งั้นจะเรียกร้านสะดวกซื้อทำไม และสาขานี้ก็คือเป็นบ่อยลืมของลืมนั่นลืมนี่ตลอดเวลาโน๊ตไปก็ไม่เคยอ่านว่าลูกค้าต้องการอะไร ครั้งหนึ่งเราสั่งครีมซองไปก็ได้ไม่ครบ ต้องไปตามเอาถึงจะได้คืนมาแล้วน้องที่เป็นผู้จัดการไม่ขอโทษเราสักคำ เค้าบอกเราว่าวันหลังถ้าได้ไม่ครบให้โทรหาน้องที่ไปส่งเลย มันคือหน้าที่ลูกค้าหรอวะที่ต้องโทรหาพนักงานเพราะพนักงานให้ของมาไม่ครบอ่ะ ใช่ค่ะเราเข้าใจว่าถ้าโทรหาพนักงานเราจะได้ของเลยไม่ต้องมาเสียเวลาโพสในพันทิปอย่างนี้ แต่ถามว่าเราโทรหาพนักงานกว่าจะนำมาส่งอีกรอบเป็นชั่วโมงแล้วแค่หลอดกับช้อนที่ไม่ได้เนี่ยเราควรเดินลงไปเอาอีกรอบอย่างนี้หรอ  คุณควรตรวจเช็คให้ดีก่อนไหม เออเข้าใจว่าแบบ human error มันเกิดขึ้นได้แต่มันก็ไม่ควรบ่อยไหม สุดท้ายก็แค่ได้ระบายไปงั้นๆแหละคงไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหรอก #ร้านสะดวกซื้อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่