ทำไมสมัครทรูโบนัสไม่ได้ทั้งที่เดือนนี้ยังไม่ได้สมัครสักอัน

ใช้มา2ปี8เดือนจะว่าอายุใช้งานไม่ถึงก็คงไม่ใช่ เติมเงินไปเดือนนี้118บ.ถึงเกณฑ์100บาทแล้วนี่  แล้วบอกขออภัยขณะนี้มีผู้ใช้สิทธิครบตามจำนวนแล้วคือไร? ไม่ใช่ว่าเบอร์ใครเบอร์มันหรอ งงมากค่ะ