เเพ็คเกจเน็ต True มีปัญหาครับ ตอนนี้ถ้าเเก้ไขไม่ได้คงขอเงินคืนเเละเปลี่ยนค่ายครับ

ผมมีโปรอยู่ตัวหนึ่งที่ใช้มานานละครับ

ซึ่งผมใช้มานานละครับโดยปกติจะเเค่มีเงินอยู่ในเบอร์ 300บาททางทรูจะตัดเงินเอง เเละต่อสัญญาต่อให้อัตโนมัติครับ เเต่มารอบนี้ผมมีเงินอยู่ในเบอร์ 440+บาทครับ เเทนที่จะตัดเงินของผม300เเต่ดันไม่ตัดเเละผลาญเงินของผมไปกับเน็ตนอกเเพ็คเกจหมดภายใน2-3วันครับทางผมที่คิดว่ายังไงก็ต้องตัดเงินต่อสัญญาให้ก็เสียเงินหมดจนเหลือ0บาทครับ

ผมเริ่มด้วยการติดต่อไปยัง 1242 เพื่อจะติดต่อคอลเซนเตอร์โดนตรงครับเเต่ถือสายรอนานถึง2ชั่วโมงก็ไม่มีคนมาตอบครับผมลองโทรหลายอย่างเเล้วครับ *1242 *900# เเต่ก็จบด้วยการได้ลิ้งมาทางกล่องข้อความครับ เป็นลิ้งที่ให้กดเพื่อให้เด้งไปหน้าเว็ปหรือเเอปทรูไอดีครับ
เเต่ที่ตลกคือต่อให้เขียนไปทางเอไอมะลิก็หมุนเเละไม่มีการเคลื่อนไหวหรือตอบอะไรอีกเลย
ผมหัวร้อนมากครับ เพราะผมจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตโดยทันทีผมเลยลองเติมเงินเข้าไปอีก300(โดยปกติถ้ามีเงินเข้าก็น่าจะทำให้ต่อสัญญาได้)เเต่ก็ไม่สามารถต่อสัญญาได้ครับ

ตอนนี้เดือดร้อนมากครับเพราะมีเงินที่หายไป 440+บาท เเละเงินที่เติมเข้าไป 300 อยากได้เงินคืนครับเเละต่อสัญญาเน็ตอีกครั้งไม่อย่างงั้นคงต้องบอกลาทรูที่ใช้มาห้าปีครับ