สามารถร้องเรียนพนักงานโลตัสได้ที่ไหนบ้างคะ

พอดีสั่งบริการdelivery มาค่ะแล้วสั่งไป 3 อย่าง ไม่มีของ 1 อย่างแต่พนักงานไม่แจ้งอะไรเลยค่ะ เราโดนตัดเงินผ่านทรูวอลเลทไปแล้วด้วยในจำนวนเต็ม พอพนักงานมาส่งก็ไม่ได้พูดอะไรว่าไม่มีของ ของไม่ครบมาส่งใส่มือแล้วรีบขับรถไปเลยค่ะเหมือนไม่พอใจเรา เราจึงโทรไปสอบถามพนักงานเรื่องของที่ไม่ครบพนักงานก็ตอบว่า อ๋อของหมดค่ะแล้วก็วางสายไป พอเราโทรไปอีกรอบเพื่อนสอบถรมเรื่องเงินที่ถูกตัดไปเต็มจำนวนยังไม่ทันพูดจบพนักตอบมาว่า เดี๋ยวเงินมันก็คืนค่ะแล้วก็ไม่พูดไรกับเราต่อค่ะเราเลยวางสายเอง คือน้ำเสียงคำพูดดูไม่ให้เกียรติเราเลยทั้งๆที่เราพูดจาดีมากค่ะกับทุกๆคน รู้สึกแย่มากอยากจะคอมเพลนค่ะ