ประกันภัยรู้ใจ ทำงานแย่มาก ช้ามาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ไหวแล้ว เป็นลูกค้ามา 4-5 ปี พอปลายปีที่แล้วมีเรื่องรถขูดขอบถนน จะเอารถไปซ่อม ยื่นเคลมปกติตั้งแต่เดือนธันวาคม ทางศูนย์รถยนต์ยื่นเรื่องไปให้ทางรู้ใจตั้งแต่ 8 มกราคม จนตอนนี้ยังไร้การติดต่อกลับ โทรถามไปที่ศูนย์รถยนต์ แจ้งว่ารอประกันตอบกลับ จึงทำการโทรไปหาประกันภัยรู้ใจ บอกจะติดต่อกลับ 3 รอบ ไม่มีการติดต่อกลับเลยซักครั้ง แย่มากๆๆๆ ปีหน้า คงไม่ต่อด้วยแล้ว ช่วยแนะนำประกันรถยนต์ดีๆ เคลมง่ายหน่อยค่ะ โมโหมากๆ