ความไม่ประทับใจอย่างแรงกับประกันภัยนวกิจและจะไม่ใช้บริการอีกแล้ววววว
1.ครั้งแรกที่ซื้อรถไม่ได้เลือกนวกิจ แต่ทางบริษัทเลือกให้และมัดมือชก
2.หลังจากทำแล้วก็ตามกรมธรรม์มาเป็นเดือน สุดท้ายหาย ไม่ได้รับ ก็เลยโทรไปขอกับทางบริษัทต้นทาง ส่งสำเนามาให้ กว่าจะได้ส่งมาให้ โทรไปก็ไม่โทรกลับ ต้องให้ลูกค้าติดตามเอง
3.หลังจากซื้อรถได้ 3 เดือน เกิดอุบัติเหตุพลิกคว่ำ รถเสียหายหนัก แจ้งประกันมาช้าเป็นชั่วโมงกว่าจะถึง
4.ประกันมาถึงมัวถ่ายรูปลงติ๊กต๊อกทำคอนเท็น มันสมควรมั้ย ควรจะขออนุญาตเจ้าของรถก่อนมั้ย ไม่สมควรอย่างรุนแรง
5.หลังจากลากไปอู่ อู่แจ้งว่าใช้เวลาประมาณ 10 วัน ถึงจะรื้อและประเมินว่าซ่อมได้หรือไม่ ซึ่งเราเห็นสภาพรถแล้ว ประสงค์จะไม่ซ่อมเนื่องจากเสียหายหนักตั้งแต่ช่วงล่าง เกียร์ คัตซี ไปจนถึงตัว Body รถ ซึ่งถ้าซ่อมก็ไม่คุ้มและการใช้งานก็ไม่ปกติ มันเสี่ยงอันตราย หลังจากอุ่ประเมินมาค่าซ๋อมอยู่ที่ 590,000 บาท ซึ่งทุนประกันรถอยู่ที่ 600,000 บาท ซึ่งเราก็บอกว่าคืนซากไม่คุ้มซ่อม แต่ประกันภัย ชื่อคุณธวัชชัย กับ คุณกฤษดา ก็บอกว่าอู่ประเมินราคาเกินจริง เท่าที่ทางประกันคุยกับอู่ ยอดซ่อมอยู่ที่ 350,000 บาท เขาบอกว่ามีหลายอย่างที่ไม่เสียแต่ประกันแจ้งเสีย ซึ่งแล้วคือยังไงค่ะ เขามีนอกมีในกันหรือป่าว แล้วประกันรู้ได้อย่างไรว่าอะไรเสียไม่เสีย แล้วทำยอดประเมินให้ลูกค้ากับประเมินให้ประกันมันไม่เหมือนกัน แบบนี้คือไม่โปร่งใสและไม่ชัดเจนใช่หรือไม่ และเมื่อเราโทรไปคุยกับประกันที่ชื่อ ธวัชชัย สาขากระบี่ บอกว่าไม่มีอำนาจตัดสินใจให้โทรไปคุยกับคุณกฤษดา ที่ กทม เป็นหัวหน้าสาขาใหญ่ กทม ก็จับประเด็นได้ว่า ไม่ให้คืนซากให้ซ๋อมเท่าเท่านั้นเนื่องจากค่าซ่อมที่คุยกับอู่อยู่ที่ 350,000 บาท แล้วก็พูดจากไม่เข้าหู แย่มาก ไม่บริการ ไม่ดูแลลูกค้า แล้วไล่เราให้ลากไปอู่ที่อื่นสิ แล้วประเมินใหม่ก็ประเมินได้เท่านี้เหมือนกันคือ 350,000 ซึ่งที่เราอยากรู้ว่า ทำไมถึงได้เอาเปรียบผู้บริโภคได้ขนาดนี้ ตอนทำยัดเยียดซึ่งเราก็ไม่อยากทำอยู่แล้วบริษัท นวกิจ พอทำแล้วคือเราเป็นลูกค้า แต่บริการได้ห่วยมากๆ
หลังจากนั้นเราก็ขอใบประเมินการซ่อมจากอู่ ทางอู่ก็บ่ายเบี่ยงบอกว่าให้ไปขอที่ประกันก่อนว่าอนุญาตหรือไม่ พอไปทางประกัน ก็บ่ายเบี่ยง จนตอนนี้คือยังไม่ได้ใบประเมินซ่อม ตอนนี้คำถามคือว่า มันคืออะไร นี่คือกลโกงของบริษัทประกันภัยกับอู่ใช่มั้ย
ความไม่ประทับใจกับการใช้ประกันภัยนวกิจและจะไม่ใช้อีกและจะไม่แนะนำให้ญาติหรือเพื่อนๆใช้อย่างแน่นอน
1.ครั้งแรกที่ซื้อรถไม่ได้เลือกนวกิจ แต่ทางบริษัทเลือกให้และมัดมือชก
2.หลังจากทำแล้วก็ตามกรมธรรม์มาเป็นเดือน สุดท้ายหาย ไม่ได้รับ ก็เลยโทรไปขอกับทางบริษัทต้นทาง ส่งสำเนามาให้ กว่าจะได้ส่งมาให้ โทรไปก็ไม่โทรกลับ ต้องให้ลูกค้าติดตามเอง
3.หลังจากซื้อรถได้ 3 เดือน เกิดอุบัติเหตุพลิกคว่ำ รถเสียหายหนัก แจ้งประกันมาช้าเป็นชั่วโมงกว่าจะถึง
4.ประกันมาถึงมัวถ่ายรูปลงติ๊กต๊อกทำคอนเท็น มันสมควรมั้ย ควรจะขออนุญาตเจ้าของรถก่อนมั้ย ไม่สมควรอย่างรุนแรง
5.หลังจากลากไปอู่ อู่แจ้งว่าใช้เวลาประมาณ 10 วัน ถึงจะรื้อและประเมินว่าซ่อมได้หรือไม่ ซึ่งเราเห็นสภาพรถแล้ว ประสงค์จะไม่ซ่อมเนื่องจากเสียหายหนักตั้งแต่ช่วงล่าง เกียร์ คัตซี ไปจนถึงตัว Body รถ ซึ่งถ้าซ่อมก็ไม่คุ้มและการใช้งานก็ไม่ปกติ มันเสี่ยงอันตราย หลังจากอุ่ประเมินมาค่าซ๋อมอยู่ที่ 590,000 บาท ซึ่งทุนประกันรถอยู่ที่ 600,000 บาท ซึ่งเราก็บอกว่าคืนซากไม่คุ้มซ่อม แต่ประกันภัย ชื่อคุณธวัชชัย กับ คุณกฤษดา ก็บอกว่าอู่ประเมินราคาเกินจริง เท่าที่ทางประกันคุยกับอู่ ยอดซ่อมอยู่ที่ 350,000 บาท เขาบอกว่ามีหลายอย่างที่ไม่เสียแต่ประกันแจ้งเสีย ซึ่งแล้วคือยังไงค่ะ เขามีนอกมีในกันหรือป่าว แล้วประกันรู้ได้อย่างไรว่าอะไรเสียไม่เสีย แล้วทำยอดประเมินให้ลูกค้ากับประเมินให้ประกันมันไม่เหมือนกัน แบบนี้คือไม่โปร่งใสและไม่ชัดเจนใช่หรือไม่ และเมื่อเราโทรไปคุยกับประกันที่ชื่อ ธวัชชัย สาขากระบี่ บอกว่าไม่มีอำนาจตัดสินใจให้โทรไปคุยกับคุณกฤษดา ที่ กทม เป็นหัวหน้าสาขาใหญ่ กทม ก็จับประเด็นได้ว่า ไม่ให้คืนซากให้ซ๋อมเท่าเท่านั้นเนื่องจากค่าซ่อมที่คุยกับอู่อยู่ที่ 350,000 บาท แล้วก็พูดจากไม่เข้าหู แย่มาก ไม่บริการ ไม่ดูแลลูกค้า แล้วไล่เราให้ลากไปอู่ที่อื่นสิ แล้วประเมินใหม่ก็ประเมินได้เท่านี้เหมือนกันคือ 350,000 ซึ่งที่เราอยากรู้ว่า ทำไมถึงได้เอาเปรียบผู้บริโภคได้ขนาดนี้ ตอนทำยัดเยียดซึ่งเราก็ไม่อยากทำอยู่แล้วบริษัท นวกิจ พอทำแล้วคือเราเป็นลูกค้า แต่บริการได้ห่วยมากๆ
หลังจากนั้นเราก็ขอใบประเมินการซ่อมจากอู่ ทางอู่ก็บ่ายเบี่ยงบอกว่าให้ไปขอที่ประกันก่อนว่าอนุญาตหรือไม่ พอไปทางประกัน ก็บ่ายเบี่ยง จนตอนนี้คือยังไม่ได้ใบประเมินซ่อม ตอนนี้คำถามคือว่า มันคืออะไร นี่คือกลโกงของบริษัทประกันภัยกับอู่ใช่มั้ย