ติดต่อทรูด่วน

สวัสดีครับ พอดี ผมได้มีการสมัครเเพจเกจอินเทอร์เน็ตความเร็ว 4Mbps ไม่อั้นเเบบต่ออายุอัตโนมัติครับพอใช้ได้ 1 วันก็เปลี่ยนใจไปสมัครเเพจเกจอินเทอร์เน็ต 18 วันเเบบต่ออายุอัตโนมัติเช่นกันทำไห้มันเกิดความซับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อแพ็ตเกจที่มากับซิมแล้ว อยู่ๆเหมือนมันไปสมัครเน็ตต่ออายุอัตโนมัติอีกอันเอง เลยกดยกเลิกแล้วเหมือนมันยกเลิกแพ็คเกจหลักไปด้วย ทำอย่างได้บ้างคะ

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ

เราต้องการที่จะยกเลิกแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตหลักของtrueต้องทำยังไงบ้าง ทุกวันนี้รู้สึกใช้เน็ตซิมไม่ค่อยคุ้มค่าเลยจะยกเลิก

สมัครแพ็กเกจ True อัพทูยู แต่พอกดยกเลิกต่ออายุ กลับโดนตัดสิทธิ์คูปอง All Cafe ทันที ทั้งที่ SMS บอกใช้ได้ถึง 24 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์โทร2ครั้งบอกกลับมาคนละอย่างเลย งง อันนี้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้

เนื่องจากวันที่ 11 มิ.ย จะมีการต่ออายุอัตโนมัติ อยากทำการยกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ใครมีวิธีบ้างไหม๊คะ

ซิมเทพธอร์ ใกล้หมดอายุ ไม่สามารถต่ออายุแพ็คเกจเดิมได้แล้วหรอครับ