ฝากถึงการธนาคารกรุงไทย เรื่องการติดตั้งแอพ Krungthai Next ใหม่ และต้องรอ 24 ชม. จึงทำธุรกรรม ได้

คุณจะปรับปรุง Application เราเข้าใจ แต่ไม่มาบอกว่า....พบความผิดปกติตามภาพ ให้ลบ และติดตั้งใหม่ สแกนใบหน้าใหม่ด้วยเจ้าของบัญชี  อันนี้ทำให้ได้ แต่ที่ประเด็นสำคัญ คือ หลังจากที่ติดตั้งใหม่ จะต้องรอ 24 ชม. ถึงจะทำธุรกรรมได้ แบบนี้คนต้องใช้เงินด่วนใน ณ เวลานั้นต้องรอหรือไง เราเจอปัญหานี้มาแล้ว พอติดตั้งเรียบร้อย เราจะทำการโอนเงิน ระงับบัญชีเฉย ต้องเสียเวลาไปยืนยันตัวตนที่สาขาอีก และที่ธนาคาร มีลูกค้าที่พบปัญหาเดียวกับเราหลายคนมาก คุณคิดว่าลูกค้าธนาคารมีเวลาเหลือมากหรือไงคะ ที่ต้องเสียเวลาไปรอ เพื่อยืนยันตัวตน ควรเอาไปปรับปรุงด่วนนะคะ