ยกเลิกซิมดีแทคเติมเงินอย่างไร

ขอสอบถามรายละเอียดค่ะ จะยกเลิกใช้บริการ ซิมดีแทค อย่างไรได้บ้างคะ เป็นของคนแก่ใช้ค่ะ ตอนซื้อซิมมาใข้พนักงานขายแจ้งว่า ถ้าไม่ใช้ก็แค่ทิ้งซิมไป เพราะแบบเติมเงินไม่ได้มีอะไรผูกมัด สรุป คนแก่ทิ้งซิมไปแล้วเพราะระบบเปลี่ยนโปรให้อัตโนมัติ แบบมัดมือชก เลยทิ้งซิมไป สรุป มึใบทวงหนี้มาเรียกเก็บเงินทั้งที่ไม่ได้ใช้ซิมเลย เนื่องจากเป็นแบบเติมเงิน ทีนี้อยากยกเลิกให้จบ หรือ สามารถแจ้ง สคบ ได้หรือไม่คะ เนื่องจาก ไม่ได้ใช้รายเดือนอ่ะ ทำไมจึงมีใบทวงหนี้คะ เป็นแบบระบบเติมเงินนะ อันนี้คือแอบ งง ค่ะ สามารถแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างคะ