เติมเงินดีแทคแล้วยอดไม่เข้าทำไงได้บ้างคะ

หลายรอบมากที่เราเติมเงินเข้าให้ลูกแล้วจะสมัครเน็ต แต่เงินไม่เข้า ตัดเงินจากบชเราไปแล้วแต่ในแอพดีแทคคือไม่เข้า ติดต่อพนักงานไม่เคยได้รอสายเป็นครึ่งชั่วโมงแล้ว มีใครเคยเป็นบ้างช่วยแนะนำหน่อยได้ไหมคะ มันน่าหงุดหงิดมากๆเลย เหมือนกินเงินเราไปฟรีๆ รอบละ50฿ 10รอบก็500฿แล้วแบบนี้อ่ะค่ะ😥😥😥