เติมแพ็คเกจในแอพธนาคาร ดีแทคแล้วเงินตัดไปแล้วแต่เน็ตไม่ปรับให้

เราเน็ตหมดไม่ได้เติมเงินเลย ยืมเงินดีแทคมา106บาทแล้วราคาแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของเราคือเดือนละ481 ซึ่งรวมกับยอดยืมก็แค่587บาท แม่เราเติมเข้ามา600บาทไม่พอเฉยเลย แล้วแม่เราต้องเติมเขามาเพิ่มอีก100รวมทั้งหม

ตะกี้นี้ได้เติมเงินผ่านแอบดีแทคเงินได้ออกจากธนาคารไปแล้วแต่ตังยังไม่เข้าเลย แต่พอเติมตังจากธนาคารกลับเข้าทันที คืออะไรคะ

ผมเติมเงินเข้าแอปดีแทคเพื่อที่จะเติมเน็ตแต่สรุปพอโอนเงินตังไม่เข้า จะกดเติมซ้ำก็ขึ้นระบบผิดพลาด (ผมเติมผ่านแอปธนาคารกสิกรไทยนะครับ) แถมพอโทรไปหา 1678 เพื่อแจ้งปัญหา รอสายนานเป็นครึ่งชั่วโมงก็ไม่มีพนัก

โอนเงินรอบแรกไป45ค่ะรอบ2ก็45แต่เงินไม่เข้าแอปดีแทคค่ะต้องทำยังไงคะมีสลิกการโอนอยู่ค่ะ

สมัครแพ็กเกจดีแทคแล้วใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ สมัครผ่านแอพธนาคารหักเงินในบัญชีแล้วเรียบร้อย ข้อความไม่เข้า เน็ตไม่เข้า ใช้งานไม่ได้เลย ติดต่อ 1678 ตั้งแต่เที่ยง โทรทุกๆชั่งโมง กด0 ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยร

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ บอกว่าที่ใช้อยู่เป็นแพ็คเสริมเลยเปลี่ยนให้จากเติมเงินเดือนละ200-300เปลี่ยนเป็นรายเดือน499แถมเน็ตฟิก เราก็ตอบงงๆค่ะถามชื่อที่อยู่เลขบัต

แต่ไม่รู้ว่าเขาใช้โปรโมชั่นอะไรอยู่คนละที่ ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยแต่เขามีเบอร์รายเดือนอยู่แล้วแต่เน็ตที่ถูกผูกกับ LINE เป็นเบอร์เติมเงินตอนนี้เติมเงินเข้าไปให้เขาแล้วแต่ไม่รู้ว่าทำไมยังใช้เน็ตไม่